Здравствуйте. Как долго будут продолжаться перебои с горячей водой? В Сибири живём, на улице холодно, дома не согреться. Выполняйте свои обязательства перед людьми, хватит закаливать их. Академия комфорта не совпадает с реалиями.

Здравствуйте! В ответ на обращение на сайте ФГБУ «Академия комфорта сообщаем, что с 1 августа 2020 года ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» является не только поставщиком ресурсов, необходимых для производства коммунальных услуг «горячее водоснабжение» и «отопление» в многоквартирные дома, но и исполнителем данных коммунальных услуг, в связи с чем все вопросы по начислениям, перерасчетам и качеству вышеуказанных коммунальных услуг Вам необходимо адресовать в ФГУП «УЭВ» (г. Новосибирск, ул. Инженерная, 17).
В свою очередь ФГБУ «Академия комфорта» несет ответственность за исправность внутридомовых инженерных систем, инженерные системы горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу ул. Иванова, 34 находятся в технически исправном состоянии.
Так же согласно телефонограмме № 143 от 24.09.2025 г направленной ФГУП «УЭВ» в адрес ФГБУ «Академия комфорта» в связи с повреждением магистральной тепловой сети от ТС-2 прекращена подача отопления и снижены параметры ГВС с 10:00 17.09.2025 г до 17:00 29.09.2025 г.