Добрый день,
По адресу Морской проспект д. 31 уже больше месяца нет горячей воды. Вместо горячей с достойным напором течет холодная вода. Подскажите, с чем связана сложившаяся ситуация и когда она будет разрешена?

Здравствуйте! В ответ на обращение на сайте № 745 от 01.08.2025 г об отсутствии горячей воды сообщаем, что температура на вводе в Ваш многоквартирный дом составляет 41 ℃, что не соответствует требованиям СанПиН 2.1.3684-21. У ФГБУ «Академия комфорта» отсутствует техническая возможность приведения температуры ГВС в соответствии с требованием вышеуказанного СанПиН. Представителями управляющей организации в адрес ресурсоснабжающей ФГУП «УЭВ» была направлена телефонограмма, № 6 от 06.08.2025 г с просьбой о принятии мер по восстановлению параметров ГВС в соответствии с нормативными.
В свою очередь ФГБУ «Академия комфорта» несет ответственность за исправность внутридомовых инженерных систем, инженерные системы горячего водоснабжения находятся в технически исправном состоянии.
Дополнительно сообщаем, что в многоквартирном доме по адресу Морской проспект, 31 (как и во всех МКД находящихся в управлении ФГБУ «Академия комфорта») исполнителем коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжению является ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» и ответственность за предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества лежит исключительно на ФГУП «УЭВ» (тел. диспетчера 326-98-00).