Обещали дать отопление с 20 числа, трубы холодные. Из горячего крана течёт холодная вода, при это счётчик крутит как горячую.
В чём проблема у Вас сразу сделать всё нормально заранее? Можете сколько угодно оправдываться указами от 2020 года, перекидывать стрелки на другие компании и тд. Отопительный сезон наступил - отопления нет! Не значит ли это, что сейчас Вы просто у собственников воруете деньги за воду?
В прошлом году подобной ситуации не было при том, что действовали все те же указы, что и сейчас…

Здравствуйте! В ответ на обращение на сайте № 781 от 23.09.2025 г об отсутствии горячего водоснабжения и отопления сообщаем что с 1 августа 2020 года ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» является не только поставщиком ресурсов, необходимых для производства коммунальных услуг «отопление» и «горячее водоснабжение» в многоквартирные дома, но и исполнителем данных коммунальных услуг, в связи с чем все вопросы по начислениям, перерасчетам и качеству вышеуказанных коммунальных услуг Вам необходимо адресовать в ФГУП «УЭВ» (г. Новосибирск, ул. Инженерная, 17).
В свою очередь ФГБУ «Академия комфорта» несет ответственность за исправность внутридомовых инженерных систем, инженерные системы горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу ул. Вяземская, 2 находятся в технически исправном состоянии.
Так же согласно телефонограмме № 143 от 24.09.2025 г направленной ФГУП «УЭВ» в адрес ФГБУ «Академия комфорта» в связи с повреждением магистральной тепловой сети от ТС-2 прекращена подача отопления и снижены параметры ГВС с 10:00 17.09.2025 г до 17:00 29.09.2025 г.