Здравствуйте. Мы тут на Жемчужной 28 мерзнем. Когда уже подадите отопление?

Здравствуйте! В ответ на Ваше обращение на сайте ФГБУ «Академия комфорта» об отсутствии отопления, сообщаем что с 1 августа 2020 года ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» является не только поставщиком ресурсов, необходимых для производства коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению в многоквартирные дома, но и исполнителем данных коммунальных услуг, в связи с чем все вопросы по начислениям, перерасчетам и качеству вышеуказанных коммунальных услуг Вам необходимо адресовать в ФГУП «УЭВ» (г. Новосибирск, ул. Инженерная, 17).
В свою очередь ФГБУ «Академия комфорта» несет ответственность за исправность внутридомовых инженерных систем, инженерные системы отопления и горячего водоснабжения многоквартирного дома по адресу ул. Жемчужная, 28 находятся в технически исправном состоянии.
Дополнительно сообщаем, что при снятии параметров в Вашем МКД установлено, что перепад давления между подающим и обратным трубопроводами не соответствуют нормативным, о чем направлена телефонограмма в ресурсоснабжающую организацию, исполнителю коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению ФГУП «УЭВ», с просьбой о приведении необходимых параметров в соответствии с нормативными.