Извините конечно, но как вы себе представляете мыться в +35с под таким напором воды. Мало того что весь день горячей воды просто не было, так теперь течет струя, что ее напора не хватает на то, чтобы включить зонт для душа. Так она еще и ледяная, за что платить вообще? Я приду мыться к вам и платить за воду будете вы, потому что это уже ужас полный. За воду ценники конские, так и из горячего крана течет ледяная.

Здравствуйте, Кристина!
В ответ на обращение на сайте № 721 от 20.06.2025 г об отсутствии горячей воды сообщаем, что в правобережной части Советского района г. Новосибирска реализована открытая система теплоснабжения (или открытая система горячего водоснабжения – ГВС). В данной системе водоразбор горячей воды для нужд потребителя происходит непосредственно из теплосети.
В летний период ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ», в рамках подготовки наружных сетей к очередному отопительному периоду, вынуждено прекратить режим циркуляции, для проведения испытаний и ремонтов. При отсутствии циркуляционного режима горячая вода подается по одному из трубопроводов (по подающему, либо по обратному). В случае отсутствия водоразбора потребителями (например, в ночное время) происходит остывание ресурса в теплотрассе и внутридомовых инженерных сетях.
ФГБУ «Академия комфорта», будучи управляющей организацией в многоквартирном доме по адресу ул. Арбузова, 8 и не являясь исполнителем коммунальной услуги «горячее водоснабжение», отвечает за надлежащую эксплуатацию существующих внутридомовых инженерных систем. Инженерные сети в Вашем МКД находятся в технически исправном состоянии.
Дополнительно уведомляем Вас, что с 1 августа 2020 года ресурсоснабжающая организация ФГУП «УЭВ» является не только поставщиком ресурсов, необходимых для производства коммунальной услуги «горячее водоснабжение» в многоквартирные дома, но и исполнителем данной коммунальной услуги, в связи с чем все вопросы по начислениям и перерасчетам Вам необходимо адресовать в ФГУП «УЭВ» (г. Новосибирск, ул. Инженерная, 17).